白兰鸽服务是一个广义的概念，涵盖整个白兰鸽产品的服务对象——包括免费和收费服务对象。白兰鸽也信奉路人皆知的一些俚语，比如“财散则人聚，财聚则人散”、“你可以在某些时候欺骗某些人，但你不可能在任何时候欺骗任何人”、“物以稀为贵”，等等...
白兰鸽不相信只有规避、误导甚至欺骗才能带来业绩，用事实说话、尤其用事实中的数据说话，是白兰鸽对服务人员的基本要求，白兰鸽的服务人员未必能够口若悬河更不会死乞白赖，但他（她）必能对事关白兰鸽前景的盈利原理和代表案例的相关事实及其数据如数家珍，因为我们非常相信，真实的前景并不需要虚假的说辞——当事实已经足以令人震撼，还需要谎言来博取信任吗？久经考验的您，应该比我们的业务人员更具慧眼，您第一步要做的，只是发现而非发明！
服务对象：网民、广告主、代理商、合作伙伴
服务目的：沟通、平衡、共赢。即：通过有效沟通，能恰到好处实现集体与社会、集体与个人、社会与个人、大局与小节、长远与短期、感性与理性等相互利益在动态平衡基础上的最大化
服务素质：礼节、理解、耐性、宽容、简明、周到、言必行、行必果
服务方式：即时通讯、电子邮箱、电话、传统信函、面访
服务机构：客服部(对网民、广告主)、渠道部(对代理商)、市场部和产品策划部(对合作伙伴) |
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